Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sì, è possibile ordinare lenti graduate online presso il nostro negozio. Puoi ricvevere un preventivo per le tue lenti inviando un email a info@occhialerialucana.com, anche durante il processo di acquisto, ti verrà chiesto di inserire la tua prescrizione ottica, che potrai ottenere dal tuo ottico di fiducia. Offriamo una vasta gamma di lenti graduate, inclusi vari trattamenti e opzioni di design per soddisfare le tue esigenze visive. Una volta effettuato l'ordine, il nostro team di esperti preparerà le tue lenti su misura e le invierà direttamente a casa tua. Se hai bisogno di assistenza durante l'ordine o hai domande sulla tua prescrizione puoi contattare assistenzaclienti@occhialerialucana.com, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti.

Il trattamento antiriflesso è un rivestimento applicato alle lenti oftalmiche per ridurre i riflessi di luce sulle superfici delle lenti. Funziona attraverso l'applicazione di più strati microscopici che riducono l'intensità dei riflessi, permettendo a una maggiore quantità di luce di passare attraverso la lente. Questo migliora la nitidezza visiva e riduce l'affaticamento degli occhi, soprattutto in condizioni di luce intensa o durante l'uso prolungato del computer.

Le lenti con trattamento antiriflesso offrono diversi vantaggi, tra cui: -Migliore qualità visiva: Riducendo i riflessi, le lenti migliorano la nitidezza e il contrasto, rendendo più facile vedere in condizioni di luce varia. -Riduzione dell'affaticamento visivo: Con meno riflessi che distraggono e affaticano gli occhi, è possibile lavorare, leggere o guidare più a lungo senza disagio. -Migliore estetica: Le lenti appaiono più trasparenti e naturali, rendendo gli occhiali esteticamente più gradevoli e meno invadenti per chi ti guarda.

Le lenti con trattamento antiriflesso richiedono una pulizia delicata per evitare graffi e aloni. È consigliabile utilizzare acqua e sapone neutro e asciugare con panno in microfibra. Evita di usare fazzoletti di carta, abbigliamento o altri materiali che possono essere abrasivi e danneggiare il rivestimento.

Sì, è possibile avere lenti sottili anche con alte diottrie grazie all'utilizzo di materiali ad alto indice. Questi materiali consentono di realizzare lenti più sottili e leggere, che possono adattarsi meglio a montature sottili o in metallo. Tuttavia, la scelta della montatura gioca un ruolo cruciale: una montatura più piccola e con una forma adeguata può contribuire a ridurre lo spessore delle lenti.

Le lenti con alte diottrie possono essere utilizzate con montature in metallo, ma è importante considerare che queste lenti potrebbero essere più spesse ai bordi se la prescrizione è per miopia, o più spesse al centro se è per ipermetropia. Le montature in metallo, soprattutto quelle sottili, potrebbero esporre maggiormente lo spessore delle lenti. Per questo motivo, è consigliabile optare per lenti ad alto indice e montature che non siano troppo grandi per minimizzare l'effetto visivo dello spessore.

Per mantenere un aspetto estetico gradevole con alte diottrie, si consiglia: -Optare per lenti ad alto indice: Queste lenti sono più sottili e leggere rispetto alle lenti standard, riducendo l'aspetto ingombrante delle alte diottrie. -Scegliere una montatura più piccola: Una montatura più piccola riduce la superficie della lente, diminuendo lo spessore percepito ai bordi o al centro.

No, non è necessario utilizzare lenti sottili ad alto indice per una prescrizione di 1 diottria. Le lenti standard, realizzate in materiali come il CR-39 (plastica comune), sono già sufficientemente sottili e leggere per correggere una diottria. Le lenti ad alto indice sono generalmente consigliate per prescrizioni più elevate (di solito superiori a 3 diottrie), dove il rischio di spessore e peso delle lenti diventa più significativo. Con una prescrizione di 1 diottria, puoi tranquillamente utilizzare lenti standard senza compromettere l'estetica o il comfort.

Offriamo la spedizione standard per tutti i nostri prodotti, verrà applicato un costo di spedizione standard. Il tuo ordine verrà consegnato entro 5-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione. Se hai esigenze specifiche o necessiti di una consegna più rapida, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Il tempo di consegna delle lenti dipende dalla tua posizione geografica. In genere, la consegna avviene entro 5-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione dell'ordine. Tuttavia, in alcune aree più remote, i tempi di consegna potrebbero variare leggermente. Se hai bisogno di ulteriori informazioni specifiche sulla tua zona, contatta il nostro servizio clienti.

Sì, tutti gli ordini possono essere tracciati. Inoltre, puoi monitorare il tuo ordine direttamente tramite la nostra live chat, dove un nostro operatore ti fornirà aggiornamenti in tempo reale sullo stato della spedizione. Se hai domande o riscontri problemi con il tracciamento, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti.

Nella rara eventualità che il tuo pacco non arrivi entro il periodo di consegna previsto, ci sono alcuni passaggi che puoi seguire: 1.Verifica lo stato della spedizione: - Controlla il numero di tracciamento fornito per monitorare lo stato della spedizione. Spesso, i corrieri aggiornano il tracciamento con eventuali ritardi o tentativi di consegna falliti. 2. Controlla la tua area di consegna: - Assicurati di controllare se il pacco è stato lasciato in un punto sicuro o da un vicino, come a volte indicato nel tracciamento. Verifica anche se ci sono avvisi di tentata consegna. 3. Contattaci: - Se il pacco risulta fermo o non ci sono aggiornamenti, contattaci con il numero di ordine e il numero di tracciamento, provvederemo a un nuovo invio o a un rimborso totale.

Powered by Joy